ChatGPT là gì? Khám phá cách hoạt động và mọi điều bạn cần biết khi sử dụng ChatGPT

Nội dung chính

ChatGPT là một trong những công cụ AI tiên tiến nhất hiện nay, được nhắc đến rất nhiều trong thời gian vừa qua. Bài viết dưới đây sẽ đi sâu vào tìm hiểu về ChatGPT, từ khái niệm, cơ chế hoạt động đến cách đăng ký, sử dụng, những tính năng nổi bật và cả những lỗi thường gặp.

1. ChatGPT là gì?

ChatGPT, được phát triển bởi OpenAI, là một chatbot AI tiên tiến, sử dụng mô hình ngôn ngữ GPT (Generative Pre-trained Transformer) để tạo ra các cuộc trò chuyện tự nhiên và thông minh với người dùng.

ChatGPT là chatbot AI được sử dụng phổ biến hiện nay.
ChatGPT là chatbot AI được sử dụng phổ biến hiện nay. (Nguồn: freepik.com)

ChatGPT được phát triển nhằm hỗ trợ người dùng trong nhiều lĩnh vực như học tập, làm việc, nghiên cứu và giải trí. ChatGPT nổi bật hơn các chatbot khác nhờ khả năng tính toán và logic vượt trội. Không chỉ trả lời câu hỏi cung cấp thông tin, hỗ trợ sáng tạo nội dung, công cụ còn có thể giải các bài toán phức tạp, phân tích dữ liệu và đưa ra những suy luận logic. 

2. ChatGPT hoạt động như thế nào?

2.1. Xử lý đầu vào (Input Processing)

Khi người dùng nhập một câu hỏi hoặc yêu cầu, ChatGPT sẽ tiếp nhận và phân tích dữ liệu văn bản đầu vào. Mô hình sử dụng kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để nhận diện ngữ nghĩa và ngữ cảnh, giúp ChatGPT hiểu và phản hồi chính xác những gì người dùng đang yêu cầu.

ChatGPT xử lý câu hỏi đầu vào của người dùng.
ChatGPT xử lý câu hỏi đầu vào của người dùng. (Nguồn: freepik.com)

2.2. Dự đoán và tạo ra phản hồi (Prediction & Response Generation)

GPT (Generative Pre-trained Transformer), mô hình nền tảng sức mạnh của ChatGPT, vận hành dựa trên một mạng nơ-ron sâu. Mạng nơ-ron này được “huấn luyện” dựa trên một lượng khổng lồ văn bản, từ sách, bài viết đến nội dung website để có thể “học” và “hiểu biết” sâu rộng về ngữ cảnh cũng như mối liên kết giữa các từ và câu. Nhờ đó, GPT có khả năng dự đoán từ tiếp theo trong câu trả lời dựa trên các từ đã được nhập trước đó một cách thông minh, tạo nên phản hồi phù hợp trong các cuộc trò chuyện với người dùng.

2.3. Sử dụng kiến thức đã học (Knowledge Utilization)

Trong quá trình huấn luyện, GPT tiếp nhận một lượng dữ liệu khổng lồ nhưng không “hiểu” thông tin theo cách con người hiểu. Thay vào đó, mô hình dựa vào các mẫu ngữ cảnh và mối quan hệ giữa các từ để tạo ra câu trả lời hợp lý. Nói cách khác, GPT không thực sự “suy nghĩ” hay “thấu hiểu” mà chỉ đơn thuần là xử lý và xâu chuỗi thông tin dựa trên những gì đã được học.

Một điểm hạn chế khác của ChatGPT là nó không có khả năng truy cập internet để tìm kiếm thông tin mới. Điều này có nghĩa là ChatGPT không “biết” về những sự kiện hoặc thông tin nào xảy ra sau thời điểm nó được huấn luyện. Vì vậy, đôi khi, những câu trả lời của ChatGPT có thể không được cập nhật hoặc thậm chí không chính xác đối với các vấn đề mang tính thời sự.

2.4. Tạo ra phản hồi (Response Generation)

Sau khi phân tích và dự đoán, ChatGPT sẽ tiến hành tạo ra phản hồi dựa trên mạng lưới quan hệ ngữ nghĩa phức tạp giữa các từ, câu và chủ đề mà nó đã “học” được trong quá trình huấn luyện. Để thực hiện điều này, ChatGPT sử dụng một quy trình đặc biệt được gọi là “tạo ngữ nghĩa” (semantic generation) giúp chatbot tạo ra câu trả lời tự nhiên, mạch lạc và phù hợp với nội dung câu hỏi ban đầu.

Mô hình đưa ra câu trả lời phù hợp sau khi phân tích và dự đoán.
Mô hình đưa ra câu trả lời phù hợp sau khi phân tích và dự đoán. (Nguồn: freepik.com)

2.5. Cải tiến và tối ưu (Fine-tuning)

Sau khi tạo ra phản hồi, ChatGPT có thể được điều chỉnh (fine-tuned) để nâng cao độ chính xác và độ tự nhiên của các câu trả lời. Đặc biệt, quá trình huấn luyện của ChatGPT diễn ra liên tục, dựa trên chính những phản hồi từ người dùng. Qua đó, cải thiện khả năng giao tiếp và độ chính xác, mang đến những trải nghiệm trò chuyện ngày càng chất lượng cho người dùng.

2.6. Học qua tương tác (Learning from Interaction)

Mặc dù ChatGPT không trực tiếp “học” từ các cuộc trò chuyện với người dùng, nhưng nó liên tục được cập nhật và cải tiến thông qua các phiên bản mới. Quá trình này giúp ChatGPT ngày càng hoàn thiện khả năng giao tiếp, phản hồi tự nhiên và chính xác hơn. Một điều quan trọng cần lưu ý là ChatGPT không lưu giữ bất kỳ thông tin nào từ các cuộc trò chuyện cá nhân. Mỗi lần người dùng tương tác với ChatGPT đều là một quá trình mới từ đầu.

3. Các tính năng nổi bật của ChatGPT

3.1. Tạo văn bản tự nhiên

ChatGPT có khả năng tạo văn bản tự nhiên nhờ vào mô hình ngôn ngữ GPT. Mô hình này phân tích ngữ cảnh và sử dụng các mối quan hệ ngữ nghĩa giữa từ, câu để trả lời câu hỏi và giải thích các vấn đề một cách mạch lạc, logic và phù hợp với yêu cầu của người dùng. 

ChatGPT có khả năng sáng tạo văn bản mạch lạc, tự nhiên.
ChatGPT có khả năng sáng tạo văn bản mạch lạc, tự nhiên. (Nguồn: zdnet.com)

3.2. Tương tác hội thoại linh hoạt

ChatGPT có thể hiểu và phản hồi một loạt các câu hỏi, yêu cầu với nhiều chủ đề và phong cách khác nhau. Nó không chỉ đơn thuần trả lời các câu hỏi trực tiếp mà còn có thể tham gia vào các cuộc thảo luận mở, chủ động đặt câu hỏi, yêu cầu thêm thông tin hoặc đưa ra gợi ý để duy trì và phát triển cuộc trò chuyện. Điều này tạo ra một trải nghiệm tương tác hai chiều, giúp người dùng cảm thấy như đang trò chuyện với một người thật.

3.3. Hỗ trợ đa ngôn ngữ

ChatGPT có khả năng hiểu và phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp người dùng từ các quốc gia có thể giao tiếp dễ dàng mà không bị giới hạn. Mô hình có thể dịch, giải thích và tạo nội dung bằng nhiều thứ tiếng, hỗ trợ học tập, làm việc và trao đổi thông tin một cách hiệu quả trên phạm vi toàn cầu.

ChatGPT có khả năng hiểu và phản hồi người dùng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
ChatGPT có khả năng hiểu và phản hồi người dùng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. (Nguồn: howtogeek.com)

3.4. Tạo nội dung sáng tạo

ChatGPT có khả năng tạo ra nội dung sáng tạo đa dạng, từ viết truyện, thơ, bài luận đến kịch bản. Nhờ vào mô hình ngôn ngữ tiên tiến, ChatGPT có thể biến những gợi ý đơn giản thành các tác phẩm độc đáo, mạch lạc và phong phú, giúp người dùng giải trí, nâng cao hiệu suất sáng tạo và truyền tải ý tưởng một cách hiệu quả.

4. Cách đăng ký tài khoản ChatGPT tại Việt Nam

4.1. Cách đăng ký tài khoản trên máy tính

Để đăng ký tài khoản ChatGPT trên máy tính, bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang chính thức của OpenAI: https://chat.openai.com.
  • Bước 2: Nhấn vào “Sign up” (Đăng ký).
  • Bước 3: Nhập địa chỉ email của bạn hoặc chọn đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Microsoft. Nếu sử dụng email, bạn cần tạo mật khẩu cho tài khoản.
Thiết lập mật khẩu tài khoản ChatGPT.
Thiết lập mật khẩu tài khoản ChatGPT. (Nguồn: thegioididong.com)
  • Bước 4: OpenAI sẽ gửi một email xác nhận, mở email và nhấp vào liên kết để xác minh. Nhập số điện thoại của bạn để nhận mã xác minh qua SMS và nhập mã này vào hệ thống.
Xác minh tài khoản bằng số điện thoại để có thể bắt đầu sử dụng.
Xác minh tài khoản bằng số điện thoại để có thể bắt đầu sử dụng. (Nguồn: thegioididong.com)
  • Bước 5: Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu sử dụng ChatGPT trên máy tính.

4.2. Cách đăng ký tài khoản trên điện thoại

Bạn có thể đăng ký tài khoản ChatGPT trên điện thoại theo các bước sau:

  • Bước 1: Tải ChatGPT về điện thoại. Nếu dùng iPhone, bạn có thể truy cập App Store, còn nếu dùng Android, bạn hãy truy cập Google Play.
  • Bước 2: Nhấn vào “Sign up” (Đăng ký).
  • Bước 3: Đăng ký bằng email, tài khoản Google hoặc Microsoft. Nếu chọn email, bạn cần tạo mật khẩu cho tài khoản.
Thiết lập tài khoản ChatGPT bằng email.
Thiết lập tài khoản ChatGPT bằng email. (Nguồn: sapo.com)
  • Bước 4: OpenAI sẽ gửi một email xác nhận, mở email và nhấn vào liên kết để xác minh. Nhập số điện thoại để nhận mã xác minh qua SMS, sau đó nhập mã vào hệ thống.
  • Bước 5: Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu sử dụng ChatGPT trên điện thoại.
Xác minh tài khoản email để sử dụng công cụ.
Xác minh tài khoản email để sử dụng công cụ. (Nguồn: sapo.com)

5. Cách sử dụng ChatGPT hiệu quả

5.1. Tạo câu hỏi thông tin cơ bản

Để sử dụng ChatGPT hiệu quả, việc đặt câu hỏi đóng vai trò then chốt. Tạo các câu hỏi thông tin cơ bản rõ ràng, cụ thể sẽ giúp ChatGPT hiểu đúng ý bạn và cung cấp câu trả lời chính xác, phù hợp. Ngược lại, câu hỏi mơ hồ, thiếu thông tin có thể dẫn đến những phản hồi không đúng trọng tâm hoặc thậm chí vô nghĩa. 

5.2. Đặt câu lệnh với prompt chi tiết và rõ ràng

Prompt đóng vai trò cốt lõi trong việc hướng dẫn các công cụ AI hoạt động hiệu quả. Nó bao gồm mọi thông tin mà người dùng cung cấp để AI thực hiện nhiệm vụ theo mong muốn. Nếu chỉ đặt câu hỏi chung chung, ChatGPT có thể đưa ra câu trả lời cơ bản. Tuy nhiên, khi prompt được xây dựng chi tiết, rõ ràng và có đầy đủ bối cảnh, phản hồi nhận được sẽ chính xác, sát với nhu cầu và hữu ích hơn.

5.3. Đặt prompt yêu cầu “nhập vai”

Prompt đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn ChatGPT tạo ra câu trả lời chính xác và hữu ích. Khi đặt câu lệnh prompt hiệu quả, người dùng có thể yêu cầu ChatGPT đóng vai một chuyên gia, giáo viên hoặc nhà sáng tạo nội dung để có phản hồi phù hợp. Ví dụ, thay vì hỏi “Giải thích về marketing?”, bạn có thể yêu cầu “Hãy đóng vai một chuyên gia marketing và giải thích cách xây dựng chiến lược thương hiệu hiệu quả.” Việc đặt lệnh prompt theo cách này giúp mô hình tạo ra nội dung chuyên sâu, sát với nhu cầu thực tế.

Đưa ra prompt nhập vai để có thể nhận được câu trả lời phù hợp với ý định.
Đưa ra prompt nhập vai để có thể nhận được câu trả lời phù hợp với ý định. (Nguồn: tienphong.vn)

5.4. Prompt trả lời yêu cầu theo văn phong, định dạng cụ thể 

Để ChatGPT tạo ra nội dung phù hợp, người dùng nên yêu cầu mô hình trả lời theo văn phong và định dạng cụ thể. Ví dụ, thay vì chỉ hỏi “Giới thiệu về trí tuệ nhân tạo?”, bạn có thể yêu cầu “Viết một bài giới thiệu về trí tuệ nhân tạo với văn phong chuyên nghiệp, khoảng 200 từ.” Hoặc nếu cần trình bày dưới dạng danh sách, bạn có thể yêu cầu “Liệt kê 5 lợi ích chính của trí tuệ nhân tạo kèm theo mô tả ngắn.” Việc đặt prompt theo cách này giúp tối ưu hóa nội dung theo đúng nhu cầu và mục đích sử dụng.

5.5. Prompt yêu cầu trả lời theo góc nhìn mới đa dạng

Để khai thác tối đa khả năng của ChatGPT, người dùng có thể yêu cầu mô hình đưa ra câu trả lời từ nhiều góc nhìn khác nhau. Ví dụ, thay vì hỏi “Trí tuệ nhân tạo có lợi ích gì?”, bạn có thể yêu cầu “Hãy phân tích lợi ích và thách thức của trí tuệ nhân tạo từ góc nhìn của một doanh nhân, một nhà nghiên cứu và một người lao động.” Cách đặt prompt này giúp tạo ra câu trả lời toàn diện, đa chiều, phù hợp cho nghiên cứu, tranh luận hoặc sáng tạo nội dung. 

Prompt yêu cầu trả lời với góc nhìn mới đa dạng giúp nhận được thông tin toàn diện.
Prompt yêu cầu trả lời với góc nhìn mới đa dạng giúp nhận được thông tin toàn diện. (Nguồn: tienphong.vn)

5.6. Đề xuất điều chỉnh nội dung trong cuộc trò chuyện

Trong một cuộc trò chuyện liên tục, ChatGPT có thể ghi nhớ ngữ cảnh trước đó để cải thiện câu trả lời sau. Vì vậy, bạn có thể điều chỉnh phản hồi bằng cách bổ sung thêm dữ kiện hoặc hướng dẫn cụ thể hơn, chẳng hạn như yêu cầu “Hãy bổ sung quan điểm của chuyên gia vào bài viết, dựa trên thông tin sau đây.” Nếu ChatGPT đưa ra kết luận chưa chính xác, bạn có thể hướng dẫn lại bằng cách yêu cầu “Hãy xem xét từ một góc độ khác.” Điều này giúp nội dung trở nên đa chiều và phù hợp hơn với nhu cầu của bạn.

6. Các lỗi thường gặp ở ChatGPT và cách khắc phục

6.1. Lỗi ChatGPT is at capacity right now 

“ChatGPT is at capacity right now” là thông báo xuất hiện khi máy chủ của OpenAI đang quá tải, khiến người dùng không thể truy cập ChatGPT tại thời điểm đó.

Nguyên nhân:

  • Số lượng người dùng truy cập quá đông, dẫn đến máy chủ bị quá tải.
  • OpenAI đang thực hiện bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
  • Kết nối mạng của bạn gặp vấn đề khi truy cập trang web ChatGPT.

Cách khắc phục lỗi:

  • Thử lại sau vài phút: Đợi một thời gian ngắn rồi tải lại trang.
  • Sử dụng chế độ ẩn danh hoặc trình duyệt khác: Điều này giúp tránh xung đột dữ liệu cache.
  • Đăng nhập vào tài khoản ChatGPT Plus: Người dùng có gói trả phí thường được ưu tiên truy cập.
  • Dùng VPN để thay đổi IP: Đôi khi lỗi này xuất hiện do giới hạn theo khu vực, bạn có thể thử kết nối qua VPN.
  • Truy cập vào thời điểm ít người sử dụng: Buổi sáng sớm hoặc khuya thường ít bị quá tải hơn.
  • Nếu lỗi vẫn tiếp diễn trong thời gian dài, bạn có thể kiểm tra trạng thái hệ thống ChatGPT tại status.openai.com để biết thông tin bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật.
Lỗi ChatGPT is at capacity right now xảy ra khi máy chủ của OpenAI đang quá tải.
Lỗi ChatGPT is at capacity right now xảy ra khi máy chủ của OpenAI đang quá tải. (Nguồn: dangnhatminh.com)

6.2. Lỗi “OpenAI’s services are not available in your country”

Lỗi “OpenAI’s services are not available in your country” xuất hiện khi bạn cố gắng truy cập ChatGPT từ một quốc gia hoặc khu vực không được OpenAI hỗ trợ.

Nguyên nhân:

  • OpenAI hiện không cung cấp dịch vụ tại quốc gia của bạn do chính sách hoặc quy định địa phương.
  • Địa chỉ IP của bạn bị nhận diện là từ một khu vực bị hạn chế.
  • Sử dụng VPN nhưng bị OpenAI phát hiện và chặn truy cập.

Cách khắc phục:

  • Sử dụng VPN đáng tin cậy: Chuyển đổi IP sang một quốc gia được OpenAI hỗ trợ, như Mỹ, Anh, Canada hoặc Singapore.
  • Thử kết nối qua mạng khác: Đôi khi nhà mạng chặn hoặc hạn chế quyền truy cập, bạn có thể thử dùng wifi khác hoặc dữ liệu di động.
  • Kiểm tra OpenAI: Truy cập trang status.openai.com để xem có thông báo nào liên quan đến dịch vụ không.
  • Đăng ký tài khoản từ quốc gia được hỗ trợ: Nếu bạn có người thân hoặc bạn bè ở quốc gia được phép, có thể nhờ họ tạo tài khoản giúp và sau đó đăng nhập bằng VPN.

6.3. Lỗi Conversation not found

Lỗi Conversation not found xảy ra khi bạn cố gắng tiếp tục một cuộc trò chuyện trên ChatGPT nhưng hệ thống không thể tìm thấy hoặc truy xuất dữ liệu của cuộc trò chuyện đó.

Nguyên nhân:

  • Phiên làm việc (session) đã hết hạn, khiến ChatGPT không thể tiếp tục cuộc trò chuyện.
  • Máy chủ OpenAI gặp lỗi hoặc bảo trì, làm mất tạm thời lịch sử trò chuyện.
  • Đã xóa hoặc làm mới trình duyệt, khiến cuộc hội thoại không còn khả dụng.
  • Sự cố kết nối mạng làm gián đoạn quá trình tải lại cuộc trò chuyện.

Cách khắc phục:

  • Tải lại trang web: Nhấn F5 hoặc Refresh để làm mới trình duyệt.
  • Đăng xuất và đăng nhập lại: Điều này giúp thiết lập lại phiên làm việc của bạn.
  • Kiểm tra kết nối Internet: Đảm bảo mạng ổn định trước khi sử dụng ChatGPT.
  • Dùng trình duyệt hoặc thiết bị khác: Nếu lỗi vẫn xuất hiện, thử truy cập từ một trình duyệt khác như Chrome, Firefox hoặc từ một thiết bị khác.
  • Kiểm tra trạng thái hệ thống của OpenAI: Truy cập status.openai.com để xem có lỗi máy chủ nào đang diễn ra không.
  • Liên hệ hỗ trợ OpenAI: Nếu lỗi tiếp tục xảy ra mà không có giải pháp, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của OpenAI để được giúp đỡ.
Conversation not found cũng là lỗi người dùng thường gặp phải khi sử dụng.
Conversation not found cũng là lỗi người dùng thường gặp phải khi sử dụng.

6.4. Lỗi đưa ra câu trả lời sai hoặc không chính xác

Lỗi ChatGPT đưa ra câu trả lời sai hoặc không chính xác là tình trạng khi ChatGPT cung cấp thông tin không đúng, thiếu chính xác hoặc không phù hợp với thực tế. Lỗi này có thể xảy ra trong nhiều lĩnh vực, từ kiến thức khoa học đến thông tin thời sự.

Nguyên nhân:

  • Dữ liệu huấn luyện có giới hạn: ChatGPT được huấn luyện dựa trên dữ liệu có sẵn đến một thời điểm nhất định và không thể cập nhật theo thời gian thực.
  • Không có khả năng truy cập Internet: Mô hình không thể tra cứu thông tin mới nhất hoặc kiểm chứng dữ liệu trong thời gian thực.
  • Hiểu sai ngữ cảnh: Nếu câu hỏi không rõ ràng hoặc quá chung chung, ChatGPT có thể hiểu sai và đưa ra câu trả lời không đúng trọng tâm.
  • Thiếu nguồn tham khảo đáng tin cậy: ChatGPT tạo ra câu trả lời dựa trên dữ liệu huấn luyện nhưng không luôn có nguồn gốc chính xác cho từng câu trả lời.
  • Lỗi suy luận: Đôi khi, ChatGPT có thể kết hợp thông tin sai lệch hoặc đưa ra suy luận không chính xác.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại thông tin từ nhiều nguồn: Nếu nhận được câu trả lời quan trọng, hãy đối chiếu với các nguồn tin chính thống.
  • Đặt câu hỏi cụ thể hơn: Thay vì hỏi chung chung, hãy yêu cầu ChatGPT giải thích theo từng góc độ hoặc cung cấp nguồn tham khảo nếu có.
  • Sử dụng câu lệnh điều chỉnh: Bạn có thể yêu cầu ChatGPT “Hãy kiểm tra lại thông tin trên và xác nhận độ chính xác”, hoặc “Hãy đưa ra nhiều quan điểm khác nhau về vấn đề này.”
  • Sử dụng công cụ AI có khả năng truy vấn dữ liệu mới: Một số phiên bản nâng cấp của ChatGPT có thể truy cập Internet hoặc kết hợp với các công cụ tìm kiếm.
Lỗi đưa ra câu trả lời sai có thể xảy ra khi người dùng đưa câu hỏi không rõ ràng.
Lỗi đưa ra câu trả lời sai có thể xảy ra khi người dùng đưa câu hỏi không rõ ràng. (Nguồn: canaltech.com.br)

6.5. Lỗi kết nối hoặc phản hồi quá chậm

Lỗi kết nối hoặc phản hồi chậm là tình trạng khi ChatGPT mất nhiều thời gian để phản hồi hoặc không thể kết nối với máy chủ, khiến người dùng phải chờ lâu hoặc nhận thông báo lỗi.

Nguyên nhân:

  • Máy chủ OpenAI quá tải: Khi có quá nhiều người truy cập cùng lúc, hệ thống có thể bị chậm hoặc gián đoạn.
  • Kết nối Internet yếu hoặc không ổn định: Mạng chậm hoặc mất tín hiệu có thể làm gián đoạn quá trình tải dữ liệu.
  • Lỗi trình duyệt hoặc ứng dụng: Cache hoặc lỗi trình duyệt có thể gây ra tình trạng tải chậm.
  • Sử dụng VPN hoặc proxy: Một số dịch vụ VPN hoặc proxy có thể làm chậm tốc độ kết nối.
  • Sự cố hệ thống của OpenAI: Đôi khi, máy chủ của OpenAI có thể gặp lỗi hoặc đang bảo trì, ảnh hưởng đến tốc độ phản hồi.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra kết nối Internet: Đảm bảo Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn hoạt động tốt, có thể thử khởi động lại modem/router.
  • Làm mới trang hoặc ứng dụng: Nhấn F5 (trên máy tính) hoặc đóng/mở lại ứng dụng trên điện thoại để thử kết nối lại.
  • Xóa cache và cookies trình duyệt: Trong cài đặt trình duyệt, xóa bộ nhớ cache và cookies để khắc phục các lỗi có thể ảnh hưởng đến tốc độ tải trang.
  • Thử sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị khác: Nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy thử mở ChatGPT trên một trình duyệt hoặc thiết bị khác.
  • Tắt VPN hoặc proxy: Nếu đang sử dụng VPN, hãy thử tắt đi để xem tốc độ có được cải thiện không.
  • Kiểm tra trạng thái hệ thống của OpenAI: Truy cập status.openai.com để xem có sự cố nào đang diễn ra không.
  • Đăng nhập lại hoặc sử dụng ChatGPT Plus: Người dùng có tài khoản ChatGPT Plus thường được ưu tiên truy cập nhanh hơn.

7. Một số câu hỏi liên quan khác về ChatGPT

7.1. Chi phí sử dụng ChatGPT mất bao nhiêu?  

Hiện tại, OpenAI cung cấp dịch vụ ChatGPT với hai lựa chọn: phiên bản miễn phí và gói đăng ký ChatGPT Plus. Phiên bản miễn phí cho phép người dùng truy cập các tính năng cơ bản của ChatGPT mà không phải trả phí. Đối với gói ChatGPT Plus, người dùng cần trả 20 USD mỗi tháng để nhận được các lợi ích như:

  • Truy cập ổn định, cả trong khung thời gian cao điểm.
  • Thời gian phản hồi nhanh hơn.
  • Quyền truy cập sớm các tính năng cải tiến mới.

Tuy nhiên, theo thông tin từ tháng 9 năm 2024, OpenAI dự kiến sẽ tăng dần giá của gói ChatGPT Plus trong vòng 5 năm tới. Cụ thể, giá sẽ tăng lên 22 USD/tháng vào cuối năm 2024 và dự kiến đạt 44 USD/tháng vào năm 2029. 

Đối với người dùng tại Việt Nam, từ ngày 10/2/2024, OpenAI đã chính thức hỗ trợ gói ChatGPT Plus với mức phí 20 USD/tháng. Người dùng có thể thanh toán bằng các loại thẻ ghi nợ quốc tế với địa chỉ và số điện thoại tại Việt Nam.

ChatGPT cung cấp cả bản miễn phí và trả phí ChatGPT Plus để người dùng có thể trải nghiệm.
ChatGPT cung cấp cả bản miễn phí và trả phí ChatGPT Plus để người dùng có thể trải nghiệm. (Nguồn: freepik.com)

7.2. ChatGPT đưa ra câu trả lời có chính xác không?

ChatGPT không có khả năng truy cập Internet theo thời gian thực, vì vậy đôi khi nó có thể cung cấp thông tin chưa chính xác. Mô hình này chỉ dựa trên dữ liệu đã được huấn luyện và có hiểu biết hạn chế về các sự kiện xảy ra sau năm 2021. Ngoài ra, trong một số trường hợp, nó có thể tạo ra nội dung sai lệch hoặc đưa ra hướng dẫn không phù hợp. Vì vậy, khi sử dụng ChatGPT, bạn nên kiểm chứng lại thông tin chính xác. 

7.3. Ai có thể xem các trò chuyện trên ChatGPT?

Theo mặc định, các cuộc trò chuyện của bạn với ChatGPT sẽ được lưu trữ trong tài khoản người dùng của bạn. Bạn có thể xem lại chúng bất cứ lúc nào, nhưng người khác sẽ không thể truy cập được trừ khi họ có thông tin đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc bạn chia sẻ nội dung đó.

Trong một số trường hợp nhất định, đội ngũ của OpenAI có thể truy cập vào các cuộc trò chuyện của người dùng. Điều này thường xảy ra khi có báo cáo về hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Hoặc OpenAI có thể sử dụng một số cuộc trò chuyện (đã được ẩn danh) để cải thiện mô hình của ChatGPT. Tuy nhiên, việc này được thực hiện rất cẩn trọng để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Các trò chuyện trên ChatGPT luôn được bảo mật cho người dùng.
Các trò chuyện trên ChatGPT luôn được bảo mật cho người dùng. (Nguồn: freepik.com)

7.4. Có nên sử dụng ChatGPT Plus hay không?

Việc có nên sử dụng ChatGPT Plus hay không phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng của bạn. Dưới đây là bảng so sánh ChatGPT thường và ChatGPT Plus để giúp bạn đưa ra quyết định chính xác:

Tiêu chí ChatGPT thường ChatGPT Plus
Chi phí Miễn phí 20 USD/tháng
Tốc độ phản hồi Chậm hơn, có thể bị gián đoạn vào giờ cao điểm Nhanh hơn, ổn định hơn
Ưu tiên truy cập Có thể bị giới hạn khi lượng truy cập cao Luôn được ưu tiên, ít bị gián đoạn
Khả năng xử lý Xử lý tốt nhưng có giới hạn về độ phức tạp Cải thiện khả năng hiểu cũng như trả lời các câu hỏi phức tạp
Cập nhật tính năng mới Không có quyền truy cập sớm Được tiếp cận các tính năng và cải tiến mới trước
Đối tượng phù hợp Phù hợp cho người dùng mới muốn trải nghiệm các tính năng cơ bản của chatbot AI hoặc không có yêu cầu cao về tốc độ và tính năng nâng cao. Phù hợp cho người dùng chuyên nghiệp, cần sử dụng ChatGPT thường xuyên với tốc độ cao, độ chính xác cao và các tính năng nâng cao để phục vụ công việc.

ChatGPT là một công cụ AI mạnh mẽ, giúp người dùng tìm kiếm thông tin, hỗ trợ học tập, làm việc và sáng tạo nội dung một cách hiệu quả. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên linh hoạt, ChatGPT mang đến trải nghiệm tương tác thông minh và tiện lợi. Trong tương lai, ChatGPT sẽ tiếp tục được cải tiến, mở ra nhiều cơ hội ứng dụng rộng rãi hơn trong đời sống và công việc. 

Mục nhập này đã được đăng trong OpenAI. Đánh dấu trang permalink.
0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest

0 Góp ý
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Nội dung chính

Nội dung chính
Try for Free