Công nghệ giọng nói trí tuệ nhân tạo là một trong những công nghệ cốt lõi của kỷ nguyên giao tiếp bằng giọng nói VUI (Voice User Interface) trong cuộc cách mạng 4.0. Vậy giọng ai nhân tạo như thế nào và đã đóng góp được gì trong cuộc sống. Mời bạn cùng với Vbee tìm hiểu qua bài viết này ngay dưới đây nhé.
Giọng nói trí tuệ nhân tạo là gì?
Giọng nói trí tuệ nhân tạo (còn được gọi là TTS hay Text To Speech) được phát triển dựa trên công nghệ AI đã cách mạng hóa lĩnh vực tổng hợp giọng nói. Công nghệ giọng nói trí tuệ nhân tạo tận dụng các công cụ chuyển văn bản thành giọng nói, học máy và thuật toán học sâu để chuyển đổi văn bản viết thành giọng nói.
Trình tạo giọng nói trí tuệ nhân tạo xử lý văn bản đầu vào và sử dụng các thuật toán phức tạp để chuyển đổi thông tin văn bản thành các mẫu giọng nói bắt chước lời nói của con người.
Với những tiến bộ trong lĩnh vực học sâu, giọng nói trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên tự nhiên hơn. Các nhà phát triển cung cấp cho các mô hình AI này lượng dữ liệu khổng lồ, bao gồm các giọng nói, kiểu giọng nói và ngôn ngữ khác nhau.
Quá trình này cho phép mô hình hiểu được các sắc thái trong lời nói của con người và tạo ra các file âm thanh ở nhiều định dạng khác nhau nghe gần giống con người.
Lợi ích của giọng nói trí tuệ nhân tạo
Công nghệ giọng nói trí tuệ mang lại nhiều lợi ích, thậm chí có thể cách mạng hóa các ngành công nghiệp và ứng dụng khác nhau.
Bằng cách khai thác sức mạnh của công nghệ AI và tổng hợp giọng nói, giọng nói trí tuệ nhân tạo có thể mang lại những lợi thế đáng kể giúp nâng cao khả năng giao tiếp, trải nghiệm người dùng và hiệu quả.
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Việc triển khai hệ thống giọng nói trí tuệ nhân tạo có thể hợp lý hóa các quy trình và tiết kiệm thời gian cũng như giải phóng nguồn nhân lực. Trợ lý ảo và chatbot tự động có thể xử lý các yêu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin và thực hiện các tác vụ đơn giản, hạn chế sự can thiệp của con người.
Quá trình tự động hóa này có thể giúp tiết kiệm chi phí bằng cách giảm thiểu yêu cầu về nhân sự và tăng hiệu quả hoạt động.
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Công nghệ giọng nói trí tuệ nhân tạo đã phát triển đến mức có thể tạo ra giọng nói “chân thực” con người. Các thuật toán tiên tiến và kỹ thuật học máy đảm bảo phát âm rõ ràng, ngữ điệu phù hợp và chất lượng giọng nói được cải thiện.
Điều này nâng cao trải nghiệm âm thanh tổng thể, khiến người dùng cảm thấy hấp dẫn và đắm chìm hơn.
Tạo cảm xúc
Hệ thống giọng nói trí tuệ nhân tạo AI có thể được lập trình để truyền tải những cảm xúc khác nhau, tăng thêm chiều sâu và đặc điểm cho nội dung âm than, đồng thời tạo ra những trải nghiệm cộng hưởng về mặt cảm xúc.
Khả năng này nâng cao mức độ tương tác của người dùng, khiến các tương tác được cá nhân hóa và hấp dẫn hơn.
Sự đa dạng của giọng nói và phương ngữ
Công nghệ giọng nói trí tuệ nhân tạo hỗ trợ nhiều giọng nói, bao gồm cả giọng nói theo giới tính, độ tuổi và giọng nói các vùng miền khác nhau. Sự đa dạng này giúp tạo điểm nhấn và toàn diện hơn trong các ứng dụng khác nhau, chẳng hạn như sách nói, nền tảng học ngôn ngữ và trợ lý ảo.
Giọng nói trí tuệ nhân tạo được ứng dụng trong các lĩnh vực nào?
Giọng nói trí tuệ nhân tạo có tiềm năng rất lớn và được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, bao gồm việc định hình lại cách người tiêu dùng tương tác với doanh nghiệp.
Dưới đây là ứng dụng của giọng nói trí tuệ nhân tạo trong một số lĩnh vực phổ biến:
- Dịch vụ khách hàng
- Marketing và quảng cáo
- E-learning
- Giải trí
- Nhắc nhở cuộc hẹn
Bứt phá trải nghiệm khách hàng với Vbee AIVoice Studio
Hiện nay, tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã phát triển thành công phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói. Bằng công nghệ AI, các giọng nói tạo ra đều mang sắc thái cảm xúc và cách ngắt nghỉ vô cùng tự nhiên. Nhiều website chuyển đổi văn bản thành giọng nói miễn phí online còn có giọng nói theo vùng miền Bắc-Trung-Nam. Nhờ đó, việc tạo giọng nói dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều.
Công cụ tạo giọng đọc trí tuệ nhân tạo miễn phí
Vbee – đơn vị tiên phong phát triển giọng nói trí tuệ nhân tạo tiếng Việt có cảm xúc tại Việt Nam. Giọng nói nhân tạo Vbee chính thức ra mắt vào tháng 01/2018. Sau hơn 10 năm năm ấp ủ và dày công nghiên cứu. Vbee trở thành đơn vị đầu tiên công bố và thương mại hóa các giải pháp ứng dụng giọng nói nhân tạo tiếng Việt có cảm xúc tại Việt Nam.
Để nói được giọng điệu tự nhiên như người thật, công nghệ giọng nói nhân tạo Vbee phải trải qua quá trình “học” những đặc trưng trong giọng nói con người, từ đó cho ra sản phẩm âm thanh với giọng đọc tự nhiên và mượt mà nhất.
Hiện tại, Vbee AIVoice Studio hỗ trợ hơn 200 giọng nói trí tuệ nhân tạo nam nữ. Đầy đủ 3 miền Bắc – Trung – Nam khác nhau. Có ngữ điệu tự nhiên, gần với giọng người thật. Kèm theo đó là nhiều tính năng nổi trội như phát âm những tiếng ngoài dữ liệu chuẩn. Đưa ra cách đọc các từ chưa chuẩn hóa theo ngữ cảnh một cách thông minh. Dự đoán đọc từ viết tắt, từ mượn nước ngoài.
Mang lại nhiều lợi ích cho người dùng
Đăc biệt, thông qua cẩm nang từ điển được tạo cho mỗi chủ tài khoản sử dụng. Bạn cũng có thể “đào tạo” giọng nói nhân tạo Vbee phát âm các từ khác biệt. Như là từ viết tắt, vay mượn mà bạn thường xuyên sử dụng trong lĩnh vực của mình nhưng không phổ biến, chưa có sẵn trong hệ thống.
Công cụ tạo giọng nói trí tuệ nhân tạo dễ sử dụng, cho phép cộng đồng người khuyết tật có thể tự sản xuất nội dung và tiếp cận thông tin như người bình thường.
Ngoài ra Vbee AIVoice Studio cũng thay đổi hình thức làm nội dung. Thay vì phải thu âm bởi người thật như hiện tại cho mỗi tin tức, nội dung. Hệ thống mang tới trải nghiệm mới về sản xuất tin bài, nội dung theo công nghệ máy học về chuyển đổi văn bản thành giọng nói.
Ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực
Công cụ tạo giọng nói trí tuệ nhân tạo AI cảu Vbee hiện đang được sử dụng rộng rãi và được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực
Quảng cáo âm thanh
Nhiều doanh nhân đánh giá thấp quảng cáo bằng giọng nói trí tuệ nhân tạo. Họ tập trung nhiều hơn vào quảng cáo video. Tuy nhiên, do trải qua thời gian dài cách ly, người dùng đang trở nên mệt mỏi với màn hình. Ngay cả trên YouTube, mọi người thường thích nghe nội dung hơn.
Do đó, việc tạo quảng cáo video vào năm 2021 mà không có âm thanh là không còn đủ. Hơn nữa, quảng cáo video đòi hỏi nhiều tài nguyên hơn và đắt hơn âm thanh rất nhiều lần.
Giọng nói là yếu tố rất quan trọng trong quảng cáo âm thanh. Thật khó có thể tìm được diễn viên lồng tiếng diễn đạt tốt thông điệp quảng cáo. Thúc đẩy doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Để làm tốt, các bên sẽ phải trao đổi rất nhiều để diễn viên có thể hiểu rõ thông điệp. Không chỉ thế, nó còn đòi hỏi nhiều nguồn lực. Đó chính là nguyên nhân làm chậm quá trình sản xuất. Gây phát sinh thêm nhiều chi phí không mong muốn.
Tổng đài trí tuệ nhân tạo
Ứng dụng giọng nói nhân tạo, Vbee đã phát triển thành nhiều giải pháp khác nhau. Mang lại bước chuyển mình trong kinh doanh, sản xuất thời đại 4.0. Như tổng đài trí tuệ nhân tạo Vbee AI Call Center. Giúp thay thế 70% con người trong những công việc chăm sóc khách hàng đơn giản, có tính lặp lại như xác nhận đơn hàng, khảo sát thị trường,..hay những trường hợp truyền tin khẩn cấp dịch bệnh; Trợ lý ảo; Báo nói tự động; VoiceBot, các giải pháp tích hợp IOT (Loa thông minh, nhà thông minh),….
Giải pháp báo nói tự động của Vbee đã được áp dụng triển khai tại nhiều trang báo lớn như Vietnamnet, ICTnews, Ngaynay.vn,…nhận được nhiều tín hiệu tích cực từ người nghe về một phương pháp tiếp cận báo mới, đóng góp 1 bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số cho các tờ báo này.
Thế giới quanh ta đang phát triển vô cùng mạnh mẽ. Bất kỳ ngành nghề nào cũng phải liên tục tìm cách khai thác và nâng cao năng suất. Công nghệ tạo giọng nói trí tuệ nhân tạo AI chính là cách tốt nhất để thực hiện điều này. Giọng nói tiếp cận tới hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống. Do đó, nội dung âm thanh ngày càng cạnh tranh với hình ảnh trong mọi lĩnh vực.
Xem thêm:
