Google Maps đôi khi gặp lỗi khi chỉ đường, khiến người dùng mất thời gian và bối rối. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục các lỗi phổ biến để sử dụng Google Maps hiệu quả hơn.
1. Google Maps là gì?
Google Maps là một ứng dụng bản đồ trực tuyến miễn phí do Google phát triển, giúp bạn tìm đường, khám phá địa điểm và điều hướng dễ dàng trên toàn thế giới. Ra mắt vào năm 2005, nó cung cấp bản đồ chi tiết, hình ảnh vệ tinh, chế độ xem đường phố, thông tin giao thông thời gian thực, lịch trình phương tiện công cộng và nhiều tiện ích khác.
Bạn có thể dùng GG Maps trên điện thoại hoặc máy tính để tìm địa chỉ, tính khoảng cách, thậm chí tải bản đồ offline để tìm đường khi không có mạng. Với giao diện thân thiện và được cập nhật liên tục, ứng dụng này không chỉ là công cụ tìm đường mà còn là trợ thủ đắc lực cho dịch vụ du lịch, giao hàng,…
2. Các tính năng chính của Google Maps
Google Maps cung cấp nhiều tính năng quan trọng giúp người dùng điều hướng, tìm kiếm địa điểm và lập kế hoạch di chuyển. Dưới đây là các tính năng chính:
- Chỉ đường, tìm kiếm tuyến đường nhanh nhất: Ứng dụng bản đồ cung cấp tính năng điều hướng với các tuyến đường tối ưu dựa trên thời gian thực, bao gồm tùy chọn cho xe hơi, xe máy, đi bộ, phương tiện công cộng,… Nó tự động đề xuất tuyến đường nhanh nhất dựa trên tình hình giao thông.
- Xem bản đồ vệ tinh và Street View: Người dùng có thể chuyển sang chế độ vệ tinh để xem hình ảnh từ trên cao hoặc dùng Street View để khám phá đường phố qua hình ảnh 360 độ tại các khu vực được hỗ trợ.
- Chia sẻ vị trí thời gian thực: Tính năng này cho phép bạn chia sẻ vị trí hiện tại với bạn bè hoặc gia đình trong một khoảng thời gian nhất định, rất hữu ích để hẹn gặp hoặc đảm bảo an toàn.
- Đánh giá và tìm kiếm địa điểm: Bản đồ trực tuyến của Google giúp dễ dàng tìm kiếm nhà hàng, khách sạn, cửa hàng… kèm theo đánh giá, xếp hạng từ người dùng cũng như các thông tin như giờ mở cửa, số điện thoại,…
- Sử dụng Google Maps khi không có internet: Tính năng này rất hữu ích khi bạn ở những khu vực có tín hiệu yếu hoặc không có kết nối mạng. Bạn có thể tải trước bản đồ của khu vực mong muốn khi đang có mạng và sử dụng để tìm đường ngay cả khi ngoại tuyến.
- Lưu và ghi nhớ địa điểm yêu thích: Bạn có thể lưu các địa điểm mình yêu thích hoặc thường xuyên ghé thăm ngay trên ứng dụng. Ngoài ra, hệ thống dẫn đường này còn cho phép gắn sao vào các địa điểm quan trọng để dễ dàng tìm kiếm sau này.
- Tìm đường bằng giọng nói: Google Maps hỗ trợ điều hướng bằng giọng nói giúp người dùng tìm kiếm địa điểm, chỉ đường hoặc kiểm tra thông tin giao thông mà không cần thao tác tay – rất tiện lợi khi đang lái xe hoặc bận tay.
- Xem lại lịch sử di chuyển với Timeline: Tính năng Timeline cho phép bạn theo dõi lại các địa điểm mình đã ghé thăm trước đây. Ứng dụng điều hướng này sẽ tự động ghi nhận thông tin này giúp bạn dễ dàng xem lại hành trình di chuyển và quản lý lịch sử địa điểm một cách trực quan.
- Hỗ trợ thông tin phương tiện công cộng: Hệ thống dẫn đường cung cấp thông tin chi tiết về các phương tiện công cộng như xe buýt, tàu điện, và hệ thống giao thông công cộng khác. Nhờ vậy bạn có thể xem thời gian xe đến, lộ trình chi tiết, số điểm dừng, các tuyến xe thay thế để tối ưu hóa chuyến đi của mình.
3. Hướng dẫn dùng Google Maps chỉ đường siêu đơn giản
3.1 Hướng dẫn sử dụng Google Maps trên máy tính
Bước 1: Mở trình duyệt (Chrome, Firefox,…) > Gõ maps.google.com
Bước 2: Gõ địa điểm muốn đến (ví dụ: “Ba Đình”) vào thanh tìm kiếm
Bước 3: Nhấn nút “Đường đi” > Nhập điểm xuất phát (hoặc để mặc định vị trí hiện tại).
Bước 4: Chọn phương tiện (lái xe, đi bộ, xe buýt,…) > Xem tuyến đường > Sao chép hoặc gửi link qua điện thoại để dùng sau.
Mẹo: Phóng to bằng nút “+”, thu nhỏ bằng nút “-” hoặc cuộn chuột để xem chi tiết tuyến đường.
3.2 Cách dùng Google Maps trên điện thoại
Bước 1: Mở GG Maps (thường có sẵn trên máy) hoặc tải từ Google Play/App Store
Bước 2: Gõ điểm đến vào ô tìm kiếm (ví dụ: “Ba Đình”)
Bước 3: Chạm “Chỉ đường” > Chọn phương tiện (xe máy, lái xe, đi bộ,…).
Bước 4: Nhấn “Bắt đầu” > Theo dõi bản đồ và nghe hướng dẫn chỉ đường.
Mẹo: Kiểm tra GPS trong Cài đặt, chọn Vị trí để định vị chính xác.
3.3 Cách tìm đường trên Google Maps bằng giọng nói
Bước 1: Mở Google Maps trên điện thoại.
Bước 2: Nhấn biểu tượng micro (góc trên bên phải thanh tìm kiếm)
Bước 3: Nói rõ điểm đến (ví dụ: “Đi đến sân bay Nội Bài”)
Bước 4: Maps tự tìm đường > Nhấn “Bắt đầu” để nghe giọng nói chỉ từng bước.
3.4 Hướng dẫn sử dụng Google Maps chỉ đường khi không có internet
Bước 1: Mở Google Maps khi có Wi-Fi hoặc dữ liệu di động
Bước 2: Tìm khu vực muốn tải (ví dụ: “Tp Đà Lạt”) > Kéo màn hình lên, nhấp vào biểu tượng “3 chấm” rồi chọn “Tải bản đồ để sử dụng ngoại tuyến”
Bước 3: Nhấn “Tải xuống”
Bạn có thể phóng to hoặc thu nhỏ bản đồ để điều chỉnh phạm vi khu vực cần tải. Khu vực bản đồ càng rộng thì dung lượng càng lớn và thời gian tải sẽ càng lâu
Bước 4: Khi offline, mở Google Maps > Chọn mục “Bản đồ ngoại tuyến” rồi Chọn “Bản đồ bạn đã tải xuống” > Tìm đường trong khu vực bản đồ đã tải như bình thường.
4. Bật mí mẹo tìm đường nhanh chóng với Google Maps
4.1 Xem tình trạng giao thông trước khi đi
Nhấn vào “Lớp” (Layers) > Chọn “Giao thông” để xem đường nào đang kẹt xe. Tránh các tuyến đường màu đỏ để di chuyển nhanh hơn.
4.2 Thêm điểm dừng trên hành trình
Khi tìm đường, nhấn “+” để thêm điểm dừng giữa chừng (như trạm xăng, quán cà phê). Ứng dụng sẽ tối ưu lộ trình giúp bạn tiết kiệm thời gian.
4.3 Lưu địa điểm hay đi để mở nhanh
Tìm địa điểm > Nhấn “Lưu” > Đặt tên (VD: Nhà, Công ty, Trường học). Sau này chỉ cần nhập tên là có thể mở nhanh mà không phải tìm lại.
4.4 Sử dụng giọng nói để tìm đường
Trên Android, nói “OK Google, chỉ đường đến [địa điểm]” để mở bản đồ ngay lập tức. Trên iPhone, có thể dùng Siri để ra lệnh tương tự.
4.5 Kiểm tra giờ cao điểm trước khi xuất phát
Khi xem chỉ đường, ứng dụng chỉ đường hiển thị thời gian đến dự kiến. Hãy kiểm tra và chọn thời điểm ít tắc đường để tiết kiệm thời gian di chuyển.
5. Cách khắc phục các lỗi thường gặp khi sử dụng Google Maps
5.1 Không định vị chính xác
– Nguyên nhân:
Sự cố này có thể xảy ra khi tín hiệu GPS bị yếu, dữ liệu bản đồ chưa được cập nhật kịp thời hoặc ứng dụng đang ưu tiên tín hiệu Wi-Fi thay vì GPS để xác định vị trí.
– Cách khắc phục:
- Tắt và bật lại GPS bằng cách vào Cài đặt > Vị trí > Tắt và bật lại GPS.
- Bật Wi-Fi ngay cả khi không sử dụng mạng để tăng độ chính xác của định vị.
- Cập nhật Google Maps lên phiên bản mới nhất để đảm bảo sử dụng dữ liệu bản đồ mới nhất.
5.2 Không chỉ đường hoặc chỉ sai đường
– Nguyên nhân:
Lỗi này có thể do bản đồ chưa được cập nhật, tín hiệu GPS yếu hoặc thuật toán định tuyến chưa tối ưu trong khu vực bạn đang đi.
– Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối Internet để đảm bảo Google Maps có thể tải dữ liệu bản đồ mới nhất.
- Cập nhật lại ứng dụng trong App Store hoặc Google Play.
- So sánh các tuyến đường khác bằng cách nhấn vào biểu tượng ba chấm trên tuyến đường đã chọn.
- Báo lỗi cho Google bằng cách nhấn Menu (ba gạch ngang) > Chọn Gửi phản hồi > Mô tả vấn đề và gửi ảnh chụp màn hình.
5.3 Lỗi không tải được bản đồ ngoại tuyến
– Nguyên nhân:
Tải bản đồ ngoại tuyến có thể thất bại do kết nối mạng không ổn định, bộ nhớ thiết bị bị đầy hoặc khu vực bạn muốn lưu trữ chưa được Google Maps hỗ trợ.
– Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối Internet, ưu tiên sử dụng Wi-Fi mạnh hoặc mạng di động ổn định.
- Giải phóng bộ nhớ điện thoại bằng cách xóa bớt dữ liệu không cần thiết.
- Thử tải lại bản đồ bằng cách vào GG Maps > Nhấn vào ảnh đại diện > Bản đồ ngoại tuyến > Chọn khu vực và tải lại.
- Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất trong App Store hoặc Google Play.
5.4 Lỗi không cập nhật thông tin giao thông
– Nguyên nhân:
GG Maps đôi khi sẽ không cập nhật được tình trạng giao thông do mạng yếu, chế độ tiết kiệm pin đang làm gián đoạn cập nhật hoặc ứng dụng chưa được cấp quyền sử dụng dữ liệu nền.
– Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối Internet và thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và 4G/5G.
- Bật quyền sử dụng vị trí trong nền bằng cách vào Cài đặt > Ứng dụng > Google Maps > Quyền > Chọn Luôn cho phép.
- Tắt chế độ tiết kiệm pin bằng cách vào Cài đặt > Pin > Tắt Tiết kiệm pin khi dùng Maps.
5.5 Lỗi Google Maps bị treo hoặc không hoạt động
– Nguyên nhân:
Một số phiên bản Google Maps đã lỗi thời, bộ nhớ cache bị đầy, xảy ra xung đột với các phần mềm khác trên thiết bị nên ứng dụng có thể bị gián đoạn hoạt động.
– Cách khắc phục:
- Khởi động lại điện thoại để giải quyết lỗi tạm thời.
- Xóa bộ nhớ cache của GG Maps bằng cách vào Cài đặt > Ứng dụng > Google Maps > Xóa bộ nhớ đệm.
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, gỡ cài đặt ứng dụng và tải lại từ App Store hoặc Google Play.
5.6 Lỗi GPS không hoạt động trên thiết bị
– Nguyên nhân:
Khi ở trong nhà hoặc khu vực bị che khuất, tín hiệu GPS có thể bị cản trở. Ngoài ra, nếu chế độ định vị chính xác cao chưa được bật hoặc khi điện thoại đang ở chế độ tiết kiệm pin, GPS có thể hoạt động không đúng.
– Cách khắc phục:
- Bật GPS độ chính xác cao bằng cách vào Cài đặt > Vị trí > Chế độ > Chọn Độ chính xác cao.
- Di chuyển ra khu vực ngoài trời hoặc nơi thoáng hơn để nhận tín hiệu tốt hơn.
- Hiệu chỉnh GPS bằng cách mở Google Maps > Nhấn vào chấm xanh vị trí của bạn > Hiệu chỉnh la bàn, sau đó di chuyển điện thoại theo hình số 8.
6. Một số câu hỏi thường gặp về Google Maps
6.1 Google Maps không định vị được vị trí của tôi, làm sao sửa?
Đây là lỗi thường gặp khi GPS yếu hoặc cài đặt chưa đúng. Kiểm tra Cài đặt > Vị trí (Android) hoặc Dịch vụ định vị (iPhone), bật GPS và cấp quyền cho Maps. Ra chỗ thoáng để bắt tín hiệu tốt hơn. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
6.2 Tại sao Google Maps chỉ đường sai?
Nguyên nhân thường là dữ liệu cũ hoặc GPS bị nhiễu. Cập nhật ứng dụng qua App Store/Google Play, kiểm tra mạng và GPS. Nếu vẫn sai, báo lỗi bằng cách vào Menu > “Gửi phản hồi” và mô tả vấn đề để Google sửa.
6.3 Google Maps có tốn nhiều pin không?
Có, đặc biệt khi dùng GPS lâu. Để tiết kiệm, giảm sáng màn hình, tắt GPS sau khi dùng xong, hoặc bật chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại. Dùng bản đồ offline cũng giúp giảm hao pin khi không cần mạng.
6.4 Làm sao xem lịch trình xe buýt trên Google Maps?
Tìm điểm đến, nhấn “Chỉ đường”, chọn biểu tượng xe buýt. Maps sẽ hiển thị lịch trình và giờ khởi hành nếu khu vực của bạn được hỗ trợ. Không thấy thông tin? Có thể dữ liệu giao thông công cộng ở đó chưa cập nhật.
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ Google Maps là gì, cách sử dụng và khắc phục lỗi hiệu quả. Hãy áp dụng các mẹo trên để hành trình di chuyển của bạn trở nên thuận lợi và chính xác hơn!
