Bài sau đây sẽ tổng hợp 10 cấu trúc prompt chi tiết, dễ tùy biến, giúp dân HR tăng tốc xử lý công việc, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả tuyển dụng, dù bạn là HR nội bộ, freelancer hay làm tại agency.
1. Danh sách 10 prompt ChatGPT cho HR AI thiết yếu và cách viết chi tiết
1.1 Tiến hành nghiên cứu thị trường
Prompt này giúp nhà tuyển dụng tổng hợp và phân tích xu hướng tuyển dụng trong một ngành nghề cụ thể, giúp bạn cập nhật những thay đổi mới nhất về mức lương, kỹ năng cần thiết, nguồn cung ứng ứng viên và nhu cầu tuyển dụng trong tương lai gần.
Cấu trúc prompt: Hãy đóng vai trò là [vai trò/chuyên gia] với hơn [số năm kinh nghiệm] và tạo một dự án nghiên cứu tóm tắt triển vọng tuyển dụng của ngành [ngành nghề] vào năm [số năm cụ thể]. Hãu cung cấp [xu hướng/thông tin chính cần chú ý], bao gồm thông tin về [mức lương trung bình], [kỹ năng đang được tìm kiếm], [nguồn cung ứng viên] và [dự báo nhu cầu] trong [khoảng thời gian].
Ví dụ: Hãy đóng vai trò là một chuyên gia tuyển dụng với hơn 10 năm kinh nghiệm và tạo một dự án nghiên cứu tóm tắt triển vọng tuyển dụng của ngành công nghệ vào năm 2023. Hãy cung cấp các xu hướng chính cần chú ý, bao gồm thông tin về mức lương trung bình, kỹ năng đang được tìm kiếm, nguồn cung ứng viên và dự báo nhu cầu trong 12 tháng tới.
1.2 Tạo câu hỏi phỏng vấn
Việc sử dụng prompt này giúp bạn xây dựng danh sách câu hỏi phỏng vấn chi tiết, từ các câu hỏi tình huống và hành vi đến kiến thức chuyên môn.
Cấu trúc prompt: Hãy đóng vai trò là [vai trò/chuyên gia] với [số năm kinh nghiệm] làm việc trong ngành [ngành nghề]. Hãy tạo danh sách [số lượng] câu hỏi phỏng vấn xin việc hàng đầu để tuyển dụng [vị trí công việc] cấp [cấp bậc], tập trung vào [kỹ năng chuyên môn và mềm cần đánh giá]. Bao gồm [số lượng] câu hỏi [loại câu hỏi, ví dụ: tình huống], [số lượng] câu hỏi [loại câu hỏi, ví dụ: hành vi] và [số lượng] câu hỏi về [kiến thức cụ thể] theo phương pháp [phương pháp cụ thể, ví dụ: Agile].
Ví dụ: Hãy đóng vai trò là một chuyên gia nhân sự với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong ngành công nghệ. Hãy tạo danh sách 10 câu hỏi phỏng vấn xin việc hàng đầu để tuyển dụng kỹ sư phần mềm cấp cao, tập trung vào kỹ năng lãnh đạo, quản lý thời gian và giải quyết xung đột. Bao gồm 5 câu hỏi tình huống, 3 câu hỏi hành vi và 2 câu hỏi về kiến thức quản lý dự án theo phương pháp Agile.
1.3 Viết mô tả công việc (Job Description)
Với cấu trúc prompt này, bạn có thể soạn thảo mô tả công việc chi tiết cho vị trí tuyển dụng trên ChatGPT, đảm bảo truyền tải đầy đủ yêu cầu về kỹ năng, kinh nghiệm và văn hóa công ty, từ đó thu hút được ứng viên phù hợp.
Cấu trúc prompt: Bạn là [vai trò] với hơn [số năm kinh nghiệm] trong lĩnh vực [lĩnh vực]. Hãy viết cho tôi một quảng cáo việc làm/mô tả công việc cho vị trí [tên và cấp bậc vị trí] trong [loại hình công ty] với hơn [số năm kinh nghiệm] trong lĩnh vực [lĩnh vực]. Vị trí này có nhiệm vụ chính là [nhiệm vụ chính]. Yêu cầu [số năm kinh nghiệm], [kỹ năng/bằng cấp cụ thể]. Công ty hoạt động trong lĩnh vực [lĩnh vực công ty] với môi trường làm việc [mô tả văn hóa công ty]. Hãy đảm bảo [yêu cầu đặc biệt về nội dung/ngôn ngữ, ví dụ: không chứa các từ xúc phạm].
Ví dụ: Bạn là người viết nội dung với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng và nhân sự. Hãy viết cho tôi một quảng cáo việc làm cho vị trí Giám đốc điều hành trong Công ty B2B với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ. Vị trí này có nhiệm vụ chính là quản lý chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Yêu cầu 2-3 năm kinh nghiệm, kỹ năng phân tích dữ liệu và sáng tạo nội dung. Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử với môi trường làm việc năng động, sáng tạo. Hãy đảm bảo không chứa các từ xúc phạm.
1.4 Soạn thư mời phỏng vấn hoặc onboarding cho ứng viên
Cấu trúc này giúp bạn viết thư mời onboarding hoặc thư mời phỏng vấn, bao gồm tất cả các thông tin cần thiết như thời gian, địa điểm và tài liệu yêu cầu, đảm bảo quy trình onboarding diễn ra suôn sẻ và chuyên nghiệp.
Cấu trúc prompt: Soạn email [mục đích email, ví dụ: mời phỏng vấn/chào mừng nhân viên mới] cho ứng viên [tên ứng viên] vị trí [vị trí công việc] vào ngày [ngày] lúc [giờ] tại [địa điểm]. Phỏng vấn trực tiếp với [người phỏng vấn], thời gian dự kiến [thời gian]. Yêu cầu ứng viên [các tài liệu cần mang theo/chuẩn bị]. Hãy viết một email phản hồi/thư chào mừng cho ứng viên/nhân viên mới.
Ví dụ: Soạn email mời phỏng vấn cho ứng viên Nguyễn Văn A vị trí Kỹ sư Phần mềm vào ngày 15/11/2023 lúc 9h00 tại văn phòng công ty số 123 Đường ABC, Quận 1, TP.HCM. Phỏng vấn trực tiếp với Giám đốc Kỹ thuật, thời gian dự kiến 45 phút. Yêu cầu ứng viên mang theo CV, portfolio và bằng cấp liên quan.
1.5 Tạo email từ chối ứng viên
Prompt này giúp bạn soạn thảo một email từ chối ứng viên một cách lịch sự và chuyên nghiệp, đồng thời đưa ra những lời khuyên giúp ứng viên cải thiện cho những cơ hội trong tương lai.
Cấu trúc prompt: Bạn là một [vai trò/chuyên gia] với [số năm kinh nghiệm] trong ngành [ngành nghề]. Soạn thảo một email từ chối cho một trong những ứng viên của chúng tôi [tên ứng viên], cảm ơn [giới tính] đã quan tâm đến vị trí [vị trí công việc]. Email này là sau vòng [giai đoạn từ chối, ví dụ: phỏng vấn kỹ thuật]. Nhấn mạnh [điểm mạnh của ứng viên], nhưng [lý do từ chối cụ thể]. Khuyến khích ứng viên [lời khuyên/mong muốn giữ liên lạc trong tương lai]. Hãy chú ý giọng điệu, bày tỏ sự thông cảm và chúc cô ấy may mắn trong công việc tương lai.
Ví dụ: Bạn là một chuyên gia nhân sự với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành tuyển dụng. Soạn thảo một email từ chối cho một trong những ứng viên của chúng tôi <tên ứng viên>, cảm ơn cô ấy đã quan tâm đến vị trí chuyên viên Marketing. Email này là sau vòng phỏng vấn kỹ thuật. Nhấn mạnh sự đánh giá cao về kinh nghiệm và kỹ năng giao tiếp của ứng viên, nhưng kiến thức về React.js chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Khuyến khích ứng viên ứng tuyển lại trong tương lai khi có thêm kinh nghiệm. Hãy chú ý giọng điệu, bày tỏ sự thông cảm và chúc cô ấy may mắn trong công việc tương lai.
1.6 Tìm kiếm ứng viên trên các trang tìm kiếm việc làm
Sử dụng cấu trúc này giúp bạn tạo ra chuỗi từ khóa tìm kiếm ứng viên chính xác trên các nền tảng như LinkedIn, giúp việc tuyển dụng trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Cấu trúc prompt: Hãy tạo một chuỗi từ khóa cho Boolean Search để tìm kiếm một [vị trí công việc] [kỹ năng/ngôn ngữ lập trình] có kinh nghiệm làm việc với [loại hình công ty]. Ứng viên lý tưởng phải có [yêu cầu cụ thể về kỹ năng/bằng cấp] và phải sống ở [khu vực địa lý]. Ứng viên phải ở cấp [cấp bậc cụ thể, ví dụ: cao, lãnh đạo, quản lý hoặc giám đốc]. Tìm kiếm này sẽ dành cho [nền tảng tìm kiếm, ví dụ: LinkedIn].
Ví dụ: Hãy tạo một chuỗi từ khoá cho Boolean Search để tìm kiếm một kỹ sư phần mềm Java có kinh nghiệm làm việc với các công ty đa quốc gia. Ứng viên lý tưởng phải có hiểu biết sâu về ngôn ngữ lập trình Java và phải sống ở Việt Nam. Ứng viên phải ở cấp cao, lãnh đạo, quản lý hoặc giám đốc. Tìm kiếm này sẽ dành cho LinkedIn.
1.7 Đơn giản hóa quy trình onboarding
Với prompt này, bạn sẽ tạo ra một hướng dẫn chi tiết về quy trình onboarding cho nhân viên mới, bao gồm thông tin về văn hóa công ty, phúc lợi và công cụ hỗ trợ, giúp nhân viên dễ dàng hòa nhập vào công việc.
Cấu trúc prompt: Chúng tôi là một [loại hình công ty] và chúng tôi vừa thuê một [vị trí công việc] mới tên là [tên nhân viên]. [Giới tính] là nhân viên mới, vì vậy tôi muốn bạn tạo một hướng dẫn chi tiết, bao gồm thông tin về [văn hóa công ty], [lợi ích], và [công cụ] của công ty. Hãy sử dụng giọng điệu [giọng điệu mong muốn, ví dụ: chào đón], và [yêu cầu bổ sung, ví dụ: chúc mừng anh ấy về cơ hội mới].
Ví dụ: Chúng tôi là một công ty công nghệ và chúng tôi vừa thuê một nhà phát triển phần mềm mới tên là <tên nhân viên>. Anh ấy là nhân viên mới, vì vậy tôi muốn bạn tạo một hướng dẫn chi tiết, bao gồm thông tin về văn hóa, lợi ích và công cụ của công ty. Hãy sử dụng giọng điệu chào đón, và chúc mừng anh ấy về cơ hội mới.
1.8 Thiết kế bài đánh giá năng lực
Prompt này giúp bạn tạo ra các câu hỏi và bài tập đánh giá kỹ năng và tiềm năng của ứng viên, đặc biệt khi cần đánh giá các kỹ năng chuyên môn, khả năng giải quyết vấn đề và tinh thần làm việc nhóm.
Cấu trúc prompt: Hãy đóng vai trò là [vai trò/chuyên gia] với hơn [số năm kinh nghiệm] và tạo danh sách [số lượng] câu hỏi và nhiệm vụ để đánh giá [các kỹ năng cần đánh giá, ví dụ: kỹ năng kỹ thuật, khả năng giải quyết vấn đề] và tiềm năng của ứng viên khi ứng tuyển cho vị trí [vị trí công việc], tập trung vào [các khía cạnh cụ thể, ví dụ: khả năng lãnh đạo và tinh thần đồng đội].
Ví dụ: Hãy đóng vai trò là Chuyên gia tư vấn giải pháp quản lý với hơn 15 năm kinh nghiệm và tạo danh sách 10 câu hỏi và nhiệm vụ để đánh giá kỹ năng kỹ thuật, khả năng giải quyết vấn đề và tiềm năng của ứng viên khi ứng tuyển cho vị trí thực tập sinh phát triển kinh doanh, tập trung vào khả năng lãnh đạo và tinh thần đồng đội.
1.9 Cách xây dựng EVP
Sử dụng cấu trúc này giúp bạn xây dựng một EVP hấp dẫn, làm nổi bật giá trị công ty để thu hút nhân tài. Nó giúp bạn trình bày rõ ràng văn hóa, môi trường làm việc và các phúc lợi hấp dẫn mà công ty mang lại cho nhân viên.
Cấu trúc prompt: Viết EVP thương hiệu nhà tuyển dụng/nội dung giới thiệu về văn hóa công ty cho [loại hình công ty/nền tảng, ví dụ: công ty B2B/trang Careers của website]. [Mô tả ngắn gọn về công ty/sản phẩm/dịch vụ, ví dụ: Đây là một giải pháp phần mềm đáng tin cậy dành cho các công ty tuyển dụng, tìm kiếm vị trí cấp cao, phục vụ các cơ quan tại hơn 100 quốc gia. Phần mềm này giúp các công ty tuyển dụng phát triển nhanh hơn bằng cách tận dụng công nghệ tiên tiến, hỗ trợ nhiều nhiệm vụ bao gồm tìm nguồn ứng viên trên LinkedIn, liên lạc qua email, lên lịch phỏng vấn, nhắc nhở, cập nhật CV và thu thập phản hồi của khách hàng].
Ví dụ: Viết EVP thương hiệu nhà tuyển dụng cho công ty B2B. Đây là một giải pháp phần mềm đáng tin cậy dành cho các công ty tuyển dụng, tìm kiếm vị trí cấp cao, phục vụ các cơ quan tại hơn 100 quốc gia. Phần mềm này giúp các công ty tuyển dụng phát triển nhanh hơn bằng cách tận dụng công nghệ tiên tiến, hỗ trợ nhiều nhiệm vụ bao gồm tìm nguồn ứng viên trên LinkedIn, liên lạc qua email, lên lịch phỏng vấn, nhắc nhở, cập nhật CV và thu thập phản hồi của khách hàng.
1.10 Xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding)
Với prompt này, bạn sẽ phát triển chiến lược thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, nhấn mạnh các yếu tố như môi trường làm việc linh hoạt, cơ hội phát triển và các giá trị cốt lõi, nhằm thu hút ứng viên tiềm năng.
Cấu trúc prompt: Nhấn mạnh vào [điểm mạnh/đặc điểm nổi bật, ví dụ: môi trường làm việc linh hoạt, cơ hội phát triển bản thân và chính sách phúc lợi hấp dẫn]. Công ty hoạt động trong lĩnh vực [lĩnh vực công ty], đề cao [giá trị cốt lõi, ví dụ: sự sáng tạo và đổi mới]. Đối tượng mục tiêu chủ yếu là [đối tượng ứng viên mục tiêu, ví dụ: các nhà tuyển dụng và chuyên gia nhân sự/các chuyên gia công nghệ trẻ, năng động, mong muốn thử thách bản thân]. Hãy cung cấp đề xuất cho [loại hình nội dung, ví dụ: các bài đăng trên mạng xã hội, nội dung blog và các tài liệu tiếp thị khác].
Ví dụ 1: Chúng tôi muốn quảng bá thương hiệu nhà tuyển dụng của mình và thu hút những nhân tài hàng đầu. Hãy cung cấp đề xuất cho các bài đăng trên mạng xã hội, nội dung blog và các tài liệu tiếp thị khác làm nổi bật văn hóa và giá trị của công ty. Đối tượng mục tiêu chủ yếu là các nhà tuyển dụng và chuyên gia nhân sự.
Ví dụ 2: Viết nội dung giới thiệu về văn hóa công ty cho trang Careers của website, nhấn mạnh vào môi trường làm việc linh hoạt, cơ hội phát triển bản thân và chính sách phúc lợi hấp dẫn. Công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ fintech, đề cao sự sáng tạo và đổi mới. Đối tượng mục tiêu là các chuyên gia công nghệ trẻ, năng động, mong muốn thử thách bản thân.
2. Các câu hỏi thường gặp về prompt cho dân HR
2.1 Prompt này chỉ dùng cho ChatGPT hay còn dùng ở đâu nữa?
Các prompt này tương thích tốt nhất với ChatGPT, nhưng bạn cũng có thể áp dụng cho các nền tảng AI khác như Gemini (Google), Claude, Zalo AI, Notion AI,… nếu chúng hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
2.2 Prompt có cần chỉnh sửa tùy theo doanh nghiệp không?
Có. Hãy thay các phần trong ngoặc vuông bằng thông tin cụ thể của doanh nghiệp bạn (ví dụ: tên ngành, cấp bậc tuyển dụng, kỹ năng cần thiết). Càng chi tiết, kết quả trả về sẽ càng chính xác.
2.3 Prompt AI có thể thay thế hoàn toàn công việc của HR không?
Không. Prompt giúp bạn tiết kiệm thời gian và tạo ra nội dung chất lượng nhanh chóng, nhưng việc đánh giá ứng viên, xây dựng văn hóa và tương tác con người vẫn là cốt lõi của nghề HR.
2.4 Tôi muốn áp dụng prompt này cho các lĩnh vực khác thì có được không?
Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần điều chỉnh nội dung phù hợp với lĩnh vực như Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng, Giáo dục… để sử dụng hiệu quả trong từng ngành nghề.
Việc ứng dụng prompt AI không chỉ là một xu hướng nhất thời mà đang trở thành kỹ năng cần thiết của người làm nhân sự hiện đại. Chỉ cần hiểu rõ mục tiêu và biết cách đặt câu lệnh thông minh, bạn đã có thể để AI “giải phóng” phần lớn tác vụ lặp lại, để tập trung hơn vào chiến lược và con người. Hãy lưu lại 10 prompt trên, hoặc tùy biến linh hoạt để áp dụng trong từng tình huống cụ thể của doanh nghiệp bạn.
